Nouveautés Stampee

Recevoir votre recommandé électronique en version papier : comment ça marche ?

Vous venez de recevoir une lettre recommandée électronique.

Vous l'avez ouverte, consultée, téléchargée.

Et maintenant, vous avez besoin d'un exemplaire papier.

En interne, les expéditeurs et destinataires de LRE nous ont fait part de situations concrètes qui nous ont amenés à développer une nouvelle fonctionnalité sur l'application Stampee

"Je dois apporter ce document à mon assemblée générale."

"Je veux l'archiver dans mon classeur avec mes autres courriers."

"Je préfère lire mon document papier, c'est plus confortable pour moi."

"Mon comptable me demande un document physique."

Ces situations sont fréquentes.

Et jusqu'ici, la réponse était toujours la même : imprimez-le vous-même.

Avec le Mailing Papier Stampee, ce n'est plus la seule option.

Désormais, en tant que destinataire d'une lettre recommandée électronique, vous pouvez commander directement depuis votre espace Stampee qu'un exemplaire papier officiel vous soit envoyé par courrier postal. Sans imprimante, sans mise sous pli, sans déplacement.

Pourquoi vouloir un exemplaire papier d'une LRE reçue ?

La lettre recommandée électronique (LRE) est légalement équivalente au recommandé papier. Cela est établi par le règlement européen eIDAS, dont le respect est audité par l'ANSSI.

Elle est consultable depuis n'importe quel appareil, à tout moment, depuis votre espace Stampee.

Mais avoir la preuve juridique et avoir le bon support pour votre usage au quotidien, ce sont deux choses différentes.

Apporter un document en réunion ou en assemblée générale

Vous êtes copropriétaire et vous avez reçu une convocation d'AG par recommandé électronique. L'ordre du jour, les résolutions, les annexes : tout y est. Mais le jour J, vous souhaitez avoir le document en main pour annoter, voter, suivre les débats sans fixer un écran. Un exemplaire papier est ici bien plus pratique — et le Mailing Papier vous l'envoie directement chez vous avant la réunion.

Archiver physiquement un courrier important

Certaines personnes gèrent leurs documents importants dans des classeurs papier : baux, contrats, courriers officiels.

Un recommandé électronique reçu n'y entre pas naturellement.

Avec le Mailing Papier, votre LRE rejoint votre classeur comme n'importe quel courrier recommandé traditionnel.

Faciliter la lecture pour les personnes peu à l'aise avec le numérique

Lire un document long sur un écran n'est pas confortable pour tout le monde.

Personnes âgées, déficience visuelle ou simplement celles qui préfèrent le papier : le courrier papier répond à ce besoin sans remettre en cause la valeur juridique de la LRE reçue.

Répondre aux exigences de certains interlocuteurs

Notaires, administrations, employeurs, partenaires : certains interlocuteurs exigent encore un document papier original pour leurs propres archives.

Le Mailing Papier vous permet de répondre à cette demande sans effort supplémentaire et à moindres coûts.

Comment fonctionne la demande d'exemplaire papier ?

Le processus est pensé pour être le plus simple possible côté destinataire.

Étape 1 — Recevez votre LRE normalement

Vous recevez une notification email vous indiquant qu'une lettre recommandée électronique vous est adressée. Vous cliquez sur le lien sécurisé pour consulter votre courrier depuis votre espace Stampee.

Étape 2 — Demandez votre exemplaire papier en un clic

Depuis votre espace destinataire, aller sur "voir mon courrier" puis activez l'option recevoir une copie par voie postale. Réglez le paiement de votre LRE selon le poids de celle-ci. En un clic, vous déclenchez la demande d'impression et d'envoi postal de votre LRE.

Étape 3 — Stampee s'occupe de l'impression et de l'envoi

Stampee prend en charge l'impression, la mise sous pli, l'affranchissement et le dépôt en bureau de poste dans les 24 heures ouvrées.

Étape 4 — Vous recevez votre exemplaire chez vous

Votre courrier arrive dans votre boîte aux lettres physique dans les délais postaux habituels (J+3 à J+5 en France métropolitaine).

La LRE numérique reste bien évidemment accessible dans votre espace Stampee et est archivée selon les conditions légales de votre courrier.

💡 La demande d'exemplaire papier ne modifie pas la LRE originale ni ses preuves juridiques. Elle crée simplement une version imprimée et postée du même document.

Ce que reçoit concrètement le destinataire



Quand vous déclenchez une demande de mailing Papier, votre exemplaire physique contient :

  • Le courrier original tel qu'envoyé par l'expéditeur
  • Les pièces jointes associées à la LRE : annexes, documents contractuels, convocations
  • Une mention officielle indiquant qu'il s'agit de la version papier d'une LRE certifiée eIDAS, avec la date d'envoi et l'horodatage de référence.

Une nouveauté pensée pour l'expérience du destinataire


La LRE révolutionne l'envoi de courriers recommandés. Mais, l'expérience du destinataire méritait d'évoluer aussi.

Jusqu'ici, tout était pensé du point de vue de l'expéditeur. Le Mailing Papier renverse cette logique : c'est le destinataire qui choisit le format final qui lui convient, selon son usage, sans dépendre de l'expéditeur.

C'est une avancée simple, mais qui change concrètement l'expérience pour tous ceux qui reçoivent régulièrement des LRE : copropriétaires, locataires, assistantes administratives, services gestion et comptabilité, clients de professionnels du droit ou de la santé, etc.



Pour mieux comprendre comment fonctionne la lettre recommandée électronique, consultez notre article : Comment envoyer une lettre recommandée en ligne

Combien coûte la demande d'exemplaire papier ?

Le Mailing Papier est disponible en tarif lettre Eco à partir de 0,15€ HT par page en N&B tout inclus :

  • Page porte-adresse
  • Impression du courrier et des pièces jointes
  • Mise sous pli et affranchissement
  • Envoi postal en tarif lettre EcoPli
  • LRE numérique conservée dans votre espace Stampee

Aucun abonnement, aucuns frais cachés. Le prix est affiché directement lorsque vous faites la demande de recevoir une copie par voie postale. Il est calculé automatiquement selon le nombre de pages & annexes que comprend votre courrier.

FAQ — Recevoir son recommandé électronique en version papier

Puis-je demander un exemplaire papier de toutes les LRE que je reçois ?

Oui. Dès lors que la LRE vous a été adressée via Stampee, vous pouvez déclencher une demande de Mailing Papier depuis votre espace destinataire, après consultation de votre courrier.

La demande d'exemplaire papier change-t-elle la valeur juridique de ma LRE ?

Non. La LRE originale et ses preuves (horodatage, preuve de dépôt, preuve deconsultation) restent intactes dans votre espace Stampee. Le Mailing Papier est uneversion imprimée du document — il n'annule ni ne remplace la LRE numérique.

Quel délai pour recevoir mon exemplaire papier ?

L'exemplaire est imprimé et déposé en bureau de poste dans les 24 heures ouvrées suivant votre demande. Livraison ensuite en J+1 à J+3 en France métropolitaine.

Les pièces jointes de la LRE sont-elles incluses dans l'exemplaire papier ?

Oui. Toutes les pièces jointes sont imprimées et incluses dans l'envoi postal, dans la limite du tarif de base (5 pages recto). Un supplément par page s'applique au-delà.

Puis-je demander un exemplaire papier après avoir déjà consulté ma LRE ?

Oui. La demande peut être déclenchée à tout moment depuis votre espace Stampee,même si vous avez déjà consulté et téléchargé votre LRE.

L'expéditeur est-il informé que j'ai demandé un exemplaire papier ?

Non. La demande est une démarche personnelle du destinataire, non notifiée àl'expéditeur, sans impact sur les preuves générées côté expéditeur.

Conclusion : votre recommandé électronique, dans le format qui vous convient

La lettre recommandée électronique est sécurisée, certifiée, opposable. Mais le format numérique ne convient pas toujours à toutes les situations.

Avec le Mailing Papier Stampee, vous n'avez plus à choisir entre la valeur juridique du recommandé électronique et le confort du document papier.

Vous cumulez les deux : à la demande, quand vous en avez besoin.

Que ce soit pour une AG, vos archives personnelles, une lecture plus confortable ou une exigence professionnelle : votre LRE peut désormais vous rejoindre dans votre boîte aux lettres.

Vous avez une question ?

Nous sommes là pour vous aider. Que ce soit sur le fonctionnement, la légalité ou un cas spécifique, notre équipe vous répond rapidement.

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Un homme écrivant un message sur son téléphone